Интернет телефония представлена на рынке в различных формах. Наиболее широким ее проявлением является классическое, если так можно назвать, предоставление услуг международных и местных звонков, а также смежных услуг для домашних пользователей и представителей малого бизнеса.

Учитывая величину данного рынка в мире, существует множество VoIP провайдеров в этом сегменте. В Украине, не смотря на законодательные ограничения, данный рынок также развивается, хотя и медленно.

Надеемся, что описанные нами нюансы помогут Вам выбрать провайдера IP-телефонии.

В большинстве своем, все VoIP сервис провайдеры представляют одинаковый набор услуг и делятся на две категории.

Первая категория основывается на поминутном списании средств на условиях предоплаты. То есть, человек покупает PIN код и пароль, при помощи которого совершает международные звонки через Интернет. За каждую минуту разговора с его персонального счета списываются средства. В эту категорию можно отнести такого провайдера, как Skype. Их наиболее популярная услуга звонков внутри сети бесплатна, но за звонки на обычные телефоны все же необходимо платить.

Данный способ оплаты услуг очень удобен для случайных или непостоянных звонков, а также для пользователей, которым не нужны дополнительные функции.

Во вторую категорию мы отнесли провайдеров, которые предоставляют услуги на условиях ежемесячно предоплаты. То есть, пользователь, оплачивая определенную сумму денег ежемесячно, получает оговоренный набор услуг. Это может быть количество минут на международные звонки через Интернет по определенным направлениям и дополнительные услуги, такие как голосовая почта, конференц связь, прямой городской номер, ожидание вызова, определение номера, быстрый набор, блокировка входящих и исходящих вызовов и другое. Среди наиболее интересных и полезных функций мы бы выделили прямой телефонный номер, переадресацию вызовов, одновременный звонок и голосовая почта на e-mail.

Прямой телефонный номер – это возможность купить телефонный номер любой страны, которой вы пожелаете. Например, Италии. При этом люди, которые будут звонить Вам из Италии, даже не будут подозревать, что Вы находитесь не в их стране.

Переадресация вызовов или функция «найди меня-следуй за мной» (так мы перевели название популярной услуги «find-me-follow-me») позволяет пользователю установить список альтернативных номеров телефонов, которые система будет последовательно обзванивать, чтобы звонящий абонент смог связаться с Вами.

Одновременный звонок – это функция, которая совершает звонок на несколько телефонов одновременно. То есть, на несколько телефонов в Вашем офисе или Ваши персональные телефоны.

Голосовая почта на e-mail позволяет автоматически переадресовывать голосовые сообщения на электронную почту в виде вложенного аудио файла. Таким образом, Вы будете иметь доступ к ним где бы Вы не находились при условии доступа к Интернет.

Услуги обеих категорий могут использоваться как при помощи программы, которая устанавливается на компьютер пользователя, так и при помощи устройств IP-телефонии (телефонов, адаптеров, телефонных систем).

Провайдеры второй категории при заключении контракта могут предоставить оборудование бесплатно или с большой скидкой. В то время как операторы первой категории могут бесплатно обеспечить только программой.

Большое преимущество оборудования перед программой в том, что для звонков не нужно использовать компьютер, его можно соединить с существующей в компании мини-АТС, можно использовать сразу несколькими пользователями одновременно и другое.

Постетите раздел Телефонные коды стран и городов мира

И, наш форум IP-телефонии, чтобы обсудить статью.